Sabemos que la dinámica actual trae consigo la incorporación de modelos de servicio soportados cada vez más en el uso de la tecnología. Por ello, pensando en usted y sus necesidades y adoptando sugerencias de nuestros usuarios, hemos desarrollado el servicio de CITAS MEDICAS POR INTERNET, una forma de acceso fácil a la programación de consulta con profesionales de la salud para atención en nuestros Centros Médicos Colmédica Medicina Prepagada de Bogotá (Calle 90, Santa Bárbara y Cedritos) y Medellín (Castropol).

Tenga en cuenta...

1. Ahora, puede programar o cancelar las citas con profesionales de la salud médicos y odontolgicos; especializados y generales.
2. El contratante puede registrar en esta agenda virtual hasta 3 citas por cada ingreso al servicio de "Citas Médicas por Internet", para uno o más beneficiarios de su contrato suscrito con Colmédica Medicina Prepagada*.
3. Solo requiere acceder a nuestra Oficina Virtual a través de www.colmedica.com con su clave de ingreso, por lo que, de no tener dicha clave, el contratante debe solicitarla a través de la misma página mediante la opción solicitar clave , de esta forma ésta le será enviada inmediatamente a su dirección de correo electrónico.
4. Navegar por Citas medicas por Internet es así de fácil:

Paso a paso:

En la Oficina Virtual econtrará un menu en la parte izquierda, haga clic en:

• Servicios  Prepago.

• Agendamiento Prepago.

Acciones posteriores que debe ejecutar durante el proceso de programación de citas:

• Elegir del listado de beneficiarios, la persona para quien desea solicitar cita.
• Seleccionar el Centro Médico, la especialidad y diligenciar campos de contacto del usuario.
• Programar cita según día o profesional de preferencia.
• El número asignado a la cita por el programador, se confirma por el mismo medio de manera inmediata y de ser requerido al usuario para acceder a la consulta. Este comprobante puede ser impreso.
• Para cancelar citas programadas, el contratante deber proceder desde la lista de beneficiarios (paso A) y una vez seleccionada la cita podrá elegir la acción de cancelar.

1. El servicio de CITAS MEDICAS POR INTERNET no permite programar consultas y otros servicios que requieran autorización previa tales como: Psicología, terapias, exámenes y tratamientos.
2. Se pueden programar y cancelar citas con un mínimo de 24 horas de antelación a éstas.
3. En caso de inquietudes, el usuario puede comunicarse a la Línea de Asistencia Colmédica en Bogotá 7464646 y en Medellín 4937000.

*No aplica para Plan Optimo