Una vez prescrita la formula médica, deberá acercarse a una farmacia adscrita a COLMÉDICA , y con previo pago de la cuota moderadora y presentación del carné o documento de identificación, le entregarán los medicamentos incluidos en el listado autorizado para el POS, bajo presentación genérica . Si estos medicamentos fueron ordenados en una urgencia, deber'a acercarse a su IPS de capitación para transcripción de los mismos.
En los casos en que se presenten pendientes, deberá reclamar un recibo y con este solicitar posteriormente los medicamentos, estos serán entregados en un plazo no mayor a 48 horas. La fórmula tiene una vigencia de tres (3) días.